Google Ads yönetimi: hedef, bütçe ve ölçüm

Başarı tanımını kampanyadan önce yapın

Hizmet işletmesinde form, telefon veya mesaj ilk adım olabilir; esas hedef teklif verilebilir bir talep, randevu ya da tamamlanmış satış olabilir. E-ticarette ise sipariş değeri, iptal ve iade bilgisi kararınızı etkiler. İlk görüşmede birincil hedefi, ölçülecek yardımcı adımları ve verinin nereden geleceğini yazın.

Google Ads’in standart hedeflerinde birincil dönüşüm işlemleri, ilgili hedef kampanyada kullanıldığında teklif optimizasyonuna katılır. İkincil işlemler genellikle gözlem içindir; özel hedeflerde istisna bulunur. Bu ayrım nedeniyle her düğme tıklamasını satışla aynı hedefe eklemek yerine dönüşüm ayarlarını iş önceliğiyle eşleştirin.

Search ve Performance Max arasında nasıl karar verilir?

Google Arama Ağı, ürün veya hizmetinizle ilgili aramalar sırasında reklam gösterilmesine olanak verir. Performance Max ise tek kampanyayla Search, YouTube, Display ve diğer Google envanterlerine erişebilen hedef odaklı bir kampanya türüdür. İkisi arasında seçim yaparken kanal ismi kadar ölçüm, içerik ve kontrol ihtiyacını değerlendirin.

Reklam ile açılış sayfasının aynı soruyu yanıtlamasını sağlayın

Bir kullanıcı bakım hizmeti ararken genel şirket tanıtımına yönlenirse aradığı kapsamı yeniden bulmak zorunda kalır. Reklamdaki hizmeti, sunulduğu bölgeyi, dahil olan işleri ve sonraki adımı sayfada açık gösterin. Mobilde telefon veya başvuru bağlantısının çalışması, yalnızca düğmenin görünmesinden daha önemlidir.

Anahtar kelime ve arama terimlerini birbirinden ayırın: biri seçtiğiniz hedefleme girdisi, diğeri kullanıcının aramasıdır. Google’ın arama terimleri analizleri hangi niyetlerin trafik getirdiğini incelemeye yardımcı olur. İlgisiz sorgular için hariç tutma kararlarını, gerçekten hizmet kapsamı dışında olup olmadıklarını kontrol ederek verin.

Başvuru kalitesini hesap örneğiyle görün

Aşağıdaki rakamlar yalnızca hesaplama örneğidir; DPA müşteri sonucu veya piyasa ortalaması değildir. Bir kampanya 12.000 TL harcama ile 60 başvuru getirsin. Başvuru başına maliyet 12.000 / 60 = 200 TL olur. Başvuruların 24’ü uygun ve bunların 6’sı satışsa, nitelikli başvuru başına medya maliyeti 500 TL; satış başına medya maliyeti 2.000 TL’dir.

Başvuru sayısı artarken uygun başvuru oranı düşebilir. Bu yüzden raporda toplam başvuruyu, uygun başvuruyu ve satışı ayrı sütunlarda izleyin. Ajans ücreti ve üretim maliyeti bu örneğe dahil değildir. Kârlılık değerlendirmesinde bunları da ekleyin; satışın gerçekleşmesi uzun sürüyorsa başvurunun geldiği döneme geri bağlayın.

İlk değerlendirmede takvim yerine kanıt arayın

Yeni kampanyanın ilk kontrolü ölçüm, bütçe akışı, reklam onayı ve yanlış hedefleme gibi sorunları bulmaya yöneliktir. Sonraki değerlendirme için yeterli veri ve satış döngüsünün tamamlanması gerekir. Her işletmeye aynı gün sayısında sonuç veya ölçekleme sözü vermek doğru bir plan değildir.

Teklif stratejisini işletme hedefiyle eşleştirin. Dönüşüm adedi ile dönüşüm değeri farklı kararlar gerektirebilir. Hedef maliyet veya hedef reklam getirisi, istenen sonuca ulaşma garantisi değildir. Birden çok büyük ayarı aynı anda değiştirmek, sonucun neden değiştiğini anlamayı güçleştirir; değişiklik kaydı tutun.

• Ölçüm: Gerçek başvuruda olay bir kez oluşuyor mu?
• Kalite: Satış ekibi gelen talepleri aynı ölçütle sınıflandırıyor mu?
• Harcama: Planlanan bütçe ile gerçekleşen harcama tutarlı mı?
• Karar: Değişikliğin gerekçesi, sorumlusu ve yeniden inceleme koşulu belli mi?

Google Ads ajansından hangi çıktıları istemelisiniz?

Kampanya planı, dönüşüm listesi, erişim düzeni, bütçe çerçevesi, reklam/sayfa ihtiyaçları ve sonuç raporu birlikte ele alınmalı. Rapor, hangi işlemin yapıldığını ve iş hedefine nasıl bağlandığını açıklamalı. DPA’nın Google Ads hizmetini değerlendirirken mevcut hesabınızı, öncelikli hizmetinizi ve satış takibinizin durumunu bu başlıklarla karşılaştırabilirsiniz.